الأجهزة اللوحية وأجهزة القراءة الإلكترونية

اشتريت تابلت boox note air4 c من أحد المتاجر على الإنترنت وعندما وصلني المنتج لاحظت أن رأس قلم التابلت مشطوف، فتواصلت مع متجر Smart عبر الواتساب ظنا مني أنه هو المتجر الذي اشتريت منه المنتج وشرحت لهم مشكلة القلم، فعرضوا عليّ مباشرة أن يرسلوا لي (خمسة رؤوس أقلام) مجانية. وقبل أن أعطيهم عنواني لشحن المنتج المجاني، اكتشفت أنني تواصلت مع متجر Smart بالخطأ، وأن المتجر الذي اشتريت منه التابلت والقلم هو متجر آخر يبيع نفس المنتجات، فأخبرت متجر Smart بخطئي واعتذرت منهم مباشرة. ومع ذلك قال لي موظف خدمة العميل في متجر Smart : أنت ضيفتنا وضيافتك ستكون رؤوس أقلام مجانية من متجرنا. طلبني العنوان، وفعلا أرسلوا لي مجانًا مجموعة جديدة من رؤوس الأقلام متحملين تكلفة الشحن أيضا، ووصلتني الشحنة من الرياض إلى مكة خلال يوميْ عمل فقط! الشحنة مغلفة بطريقة ممتازة تحفظ المنتج، ورؤوس الأقلام تعمل جيدًا 👍 ممتنة لجودة المنتج، وممتنة أكثر لتجربة التواصل الفعّال مع متجر Smart، وشاكرة لتجربة التعامل الطيّب الكريم مع العميل. شكرا لكم متجر Smart

من أفضل تجارب الشراء سهولة الطلب وسرعة التوصيل وخدمة عملاء مميزه وكرم في الخصومات والهدايا الجهاز رائع وممتع للقراءة وخفيف وسهل في التنقل مكتبتك في جيبك أينما كنت شكراً من القلب للمتجر على توفير هاذه الأجهزه وملحقاتها

تجربة مميزة ورائعة، بعد بحث طويل عن أفضل اجهزة القارئ الالكتروني وجدت الجهاز المرغوب في المتجر. وتم توصيل الطلب خلال اسبوع واحد فقط وكان السعر ممتاز جدا. خدمة العملاء كانت احترافية جدا، الاخ عبدالعزيز كان قمة في الاخلاق جزاه الله خير. تم عمل خصم وتم اضافة لي هدية مع الطلب ❤️